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Livraison et Frais de port Gefradis

Gefradis vous livre gratuitement :

à domicile pour toute commande de plus de 2500€ TTC (en France continentale). Cette offre est valable uniquement pour les commandes réalisées sur le site www.gefradis.fr et sous réserve d'accessibilité (porteur ou semi-remorque). La livraison gratuite ne s'applique pas, quelque soit le montant de la commande, aux zones géographiques d'accès difficile définies par nos prestataires de transport (exemple : îles, zones montagneuses...). Découvrez votre éligibilité en renseignant votre code postal en fin de configuration de votre produit.

En fonction de l’importance des dimensions et/ou du poids de votre commande et de votre lieu de livraison, les solutions disponibles vous seront également précisées et chiffrées en fin de configuration de votre produit.

Livraison à domicile

De - de 30 kg, ne dépassant pas 2m :

  • Vous serez livré à domicile avec prise de rendez-vous par messagerie express (DPD Predict) sous réserve d'avoir communiqué votre numéro de portable.
  • Sinon, vous serez livré sans engagement de date selon le plan de transport de notre transporteur.

De + de 30 kg ou dépassant 2m :

  • Vous serez livré par messagerie traditionnelle.
  • Avant livraison, le transporteur vous contactera afin de fixer avec vous la date de passage. Lors de la prise de RDV, vous pouvez également choisir de venir récupérer directement la marchandise sur l'une de leurs plates-formes.

Et pour les commandes plus importantes ou celles comportant des produits de taille supérieure à 2,1 mètres :

  • Nous affrétons un transporteur qui livrera votre commande chez vous directement du site de production

Précisions:

  • Le transporteur vous livre devant votre domicile ou votre immeuble mais n'est pas autorisé à entrer chez vous. Prévoyez donc d'être aidé si besoin par des tiers pour la réception de la commande.
  • En cas d'inaccessibilité (rues trop étroites, habitations sur le port, câbles électriques trop bas, arbres empêchant le passage, obligation de livrer avec un 20 m3,... ) les frais supplémentaires de livraison sont à la charge du client. Le client a toutefois la possibilité de venir récupérer la marchandise directement chez le transporteur afin de ne pas payer ces frais supplémentaires.
  • Il est impératif de déballer l'ensemble des marchandises avant de signer le bordereau de livraison de manière à pouvoir y inscrire si nécessaire toutes les réserves caractérisées  (Ne jamais utiliser la mention "Sous réserve de déballage" qui n'a aucune valeur juridique)

Nous livrons à domicile: en France métropolitaine, en Corse, en Belgique et à Monaco. Pour toute autre destination, nous livrons jusqu'au transitaire du client en France métropolitaine. Le client se charge du transport en transitaire et devra contacter le transitaire directement pour le prévenir de la livraison de la commande par Gefradis.

Service client : 03 28 24 08 54

Du lundi au vendredi : 8h30 à 18h Samedi : 8h30 à 12h